شحن مجاني للامارات والسعودية
Skip to content

حقيبة الشراء

لايوجد منتجات في حقيبة الشراء

Delivery

At Lana Al Kamal, we want to ensure that you have an enjoyable and luxurious shopping experience, therefore we endeavor to provide the best service with convenience. 

We offer the below shipping options to deliver your most coveted jewelry fast with care.

  • Delivery within the UAE - approximately 3 to 5 business days
  • Delivery within the UAE (for customized jewelry & rings) - approximately 10 to 15 business days
  • Shipping outside the UAE - approximately 10 to 15 business days 
  • Shipping outside the UAE (for customized jewelry & rings) - approximately 15 to 23 business days

التوصيل والشحن

في مجوهرات لانا آل كمال ، نريد أن نضمن حصولك على تجربة تسوق ممتعة وفاخرة ، لذلك نسعى لتقديم
أفضل خدمة. نقدم خيارات الشحن التالية لتوصيل المجوهرات المطلوبة بسرعة وعناية

 

  •  التوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة - حوالي 3 إلى 5 أيام عمل
  •  التوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة (للمجوهرات مسبقة الطلب والخواتم) - ما يقرب من 10 إلى15 يوم عمل 
  •  الشحن خارج الإمارات العربية المتحدة - حوالي 10 إلى 15 يوم عمل
  •  الشحن خارج الإمارات العربية المتحدة (للمجوهرات مسبقة الطلب والخواتم) - حوالي 15 إلى 23 يوم عمل

Exchange and Returns

Lana Al Kamal Jewelry is dedicated to provide excellent customer service and exquisite quality. If you are unhappy with any purchase we do offer only exchange and under the following conditions.

Exchange

  • We accept returns for exchange within 7 days. It must be in original purchase condition and display no evidence of usage and only if a manufacturing defect is evident. 

Refunds

  •  A refund is NOT APPLICABLE.

الاستبدال والاسترجاع 

مجوهرات لانا آل كمال مكرسة لتقديم خدمة عملاء ممتازة وجودة رائعة. إذا لم تكن راضيًا عن أي عملية شراء ، فإننا نقدم فقط خدمة الاستبدال وفي ظل الشروط التالية.

الاستبدال

- نحن نقبل الاستبدال في غضون 7 أيام من تاريخ الاستلام. و يجب أن تكون في حالة الشراء الأصلية ولا يوجد أي دليل على الاستخدام وفقط في حالة وجود عيب مصنعي.

الاسترجاع 

- لا يقبل بالاسترجاع فقط الاستبدال بحال أُثبت وجود عيب مصنعي خلال ٧ أيام من تاريخ الاستلام

Product

At Lana Al Kamal Jewelry, we would like to ensure each piece you receive is loved and stays with you for years to come.

  • As each product is created specially for you, there may be slight variance in the gold weight and appearance
  • Product appearance may vary from image

Customs and Duties

All countries have varying taxes and duties which are out of our control. If you are making an international purchase, please check with your local customs office to find out about any additional charges that may be applied to your order. All customs clearance charges are the complete responsibility of our customers.

Enjoy shopping with Lana Al Kamal Jewelry. If you have any queries regarding delivery, exchange or returns please kindly contact us at info@lanaalkamaljewelry.com

المنتج

في مجوهرات لانا ال كمال ، نسعى أن كل قطعة تتلقاها ستحبها وتبقى معك لسنوات. نظرًا لأن كل منتج مصمم خصيصًا لك ، فقد يكون هناك اختلاف طفيف في وزن ومظهر الذهب

قد يختلف بشكل طفيف مظهر المنتج عن الصورة.

الجمارك والرسوم

جميع البلدان لديها ضرائب ورسوم متفاوتة خارجة عن سيطرتنا. إذا كنت تجري عملية شراء دولية ، فيرجى مراجعة مكتب الجمارك المحلي لمعرفة أي رسوم إضافية قد يتم تطبيقها على طلبك. جميع رسوم التخليص الجمركي هي ضمن المسؤولية الكاملة لعملائنا.

استمتع بالتسوق مع مجوهرات لانا آل كمال. إذا كان لديك أي استفسار بخصوص التوصيل أو الاستبدال ، يرجى التواصل بنا على info@lanaalkamaljewelry.com