سياسية الاسترجاع

Exchange and Returns

Lana Al Kamal Jewelry is dedicated to provide excellent customer service and exquisite quality. If you are unhappy with any purchase we do offer only exchange and under the following conditions.

Exchange

  • We accept returns for exchange within 7 days. It must be in original purchase condition and display no evidence of usage and only if a manufacturing defect is evident. 

Refunds

  •  A refund is NOT APPLICABLE.

 

الاستبدال والاسترجاع

مجوهرات لانا آل كمال مكرسة لتقديم خدمة عملاء ممتازة وجودة رائعة. إذا لم تكن راضيًا عن أي عملية شراء ، فإننا نقدم فقط خدمة الاستبدال وفي ظل الشروط التالية.

الاستبدال

 نحن نقبل الاستبدال في غضون 7 أيام من تاريخ الاستلام. و يجب أن تكون في حالة الشراء الأصلية ولا يوجد أي دليل على الاستخدام وفقط في حالة وجود عيب مصنعي.

الاسترجاع 

لا يقبل بالاسترجاع فقط الاستبدال بحال أُثبت وجد عيب مصنعي خلال ٧ أيام من تاريخ الاستلام.